Privacidade, termos e informação legal.
Última atualização: 28 de outubro de 2026
Política de Privacidade
A Novaxilabs Co., Ltd. («Novaxilabs», «nós») opera o site novaxilabs.com e presta serviços de monitorização de visibilidade em IA e serviços GEO. Esta política explica o que recolhemos, porquê e os direitos que tem sobre os seus dados.
Dados que recolhemos
- Dados de contacto profissional que submete através dos nossos formulários: nome, e-mail profissional, website da empresa e nome da marca ou do produto.
- Informação sobre a sua marca publicamente disponível que tratamos para realizar um diagnóstico de visibilidade.
- Dados técnicos limitados, como o tipo de navegador e as páginas visitadas, recolhidos através de análises que privilegiam a privacidade e não identificam visitantes individuais.
Como os utilizamos
- Para entregar o diagnóstico gratuito ou o relatório de monitorização que solicita e para o contactar sobre os seus resultados.
- Para responder às suas questões e prestar os serviços que solicita.
- Para melhorar o nosso website, os nossos conteúdos e a qualidade do serviço. Não vendemos os seus dados pessoais.
Conservação e os seus direitos
Conservamos os dados de contacto profissional apenas durante o tempo necessário para tratar o seu pedido e manter a nossa relação comercial. Pode solicitar o acesso, a correção ou a eliminação dos seus dados pessoais em qualquer momento, enviando um e-mail para info@novaxilabs.com. Responderemos no prazo de um dia útil.
Termos de Serviço
O serviço
A Novaxilabs presta monitorização de visibilidade em IA em motores de resposta públicos (incluindo ChatGPT, Perplexity, Google AI Overviews, Gemini, Claude e Microsoft Copilot) e consultoria GEO associada. As subscrições de monitorização cobrem análises aos motores, painéis e alertas; a produção de conteúdo e a otimização gerida são orçamentadas separadamente.
Exatidão dos relatórios
O comportamento dos motores de resposta muda com frequência e pode variar em função da conta, da região e do prompt. Os nossos relatórios refletem as análises executadas no momento indicado e são fornecidos a título informativo; não constituem garantia de qualquer posição ou resultado de negócio.
Utilização aceitável
O utilizador compromete-se a não fazer uso indevido do serviço, a não tentar interferir com as análises de outros utilizadores e a não utilizar os nossos relatórios para fins ilícitos. Todos os conteúdos, relatórios e software permanecem propriedade intelectual da Novaxilabs.
Responsabilidade e alterações
Na medida permitida por lei, a Novaxilabs não é responsável por danos indiretos ou consequentes decorrentes da utilização do serviço. Podemos atualizar estes termos; a utilização continuada após alterações significa que aceita os termos revistos. As subscrições pagas são faturadas em USD, conforme indicado na página de preços.
Informação legal
Novaxilabs Co., Ltd.
Sede: 160 Robinson Road, #14-04, Singapura 068914
E-mail: info@novaxilabs.com
Responsável pelo conteúdo: equipa Novaxilabs